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FAQ — Domande Frequenti

Hai dubbi su prodotti, ordini o trattamenti?

In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti per scegliere con sicurezza ciò che è più adatto alla tua pelle e al tuo obiettivo di bellezza.

Ti consigliamo di partire dal tuo tipo di pelle (secca, mista, grassa, sensibile) e dal tuo obiettivo principale (idratazione, luminosità, anti-age, impurità).
Se desideri un consiglio più mirato, contattaci: ti aiutiamo a creare una routine su misura.

Sì. Il nostro team può guidarti nella scelta dei prodotti più adatti in base alle esigenze della tua pelle e alla tua beauty routine attuale.

Dipende dal prodotto e dalla costanza di utilizzo.
In genere i primi miglioramenti possono notarsi nelle prime settimane, mentre i risultati più strutturati richiedono continuità e una routine corretta.

Selezioniamo formule professionali pensate per diverse esigenze cutanee, incluse le pelli delicate.
In caso di cute particolarmente reattiva, consigliamo sempre un test su una piccola area prima dell’uso regolare.

Assolutamente sì. L’abbinamento tra trattamenti professionali e home care è il modo migliore per prolungare e potenziare i risultati nel tempo.

I metodi di pagamento disponibili sono indicati in fase di checkout, in modo chiaro e aggiornato prima della conferma dell’ordine.

Costi e tempi di consegna vengono mostrati al checkout in base alla destinazione.
Riceverai aggiornamenti sullo stato della spedizione fino alla consegna.

Sì, puoi richiedere assistenza per il reso secondo le condizioni indicate nella policy del sito. Il nostro supporto ti guiderà passo dopo passo.

La Gift Card è digitale, comoda e immediata: puoi acquistarla online, personalizzare l’importo e regalarla in pochi click.
È perfetta per lasciare libertà di scelta tra prodotti e trattamenti.

Puoi contattarci tramite i recapiti presenti nella sezione Contatti del sito: il nostro team è a disposizione per assistenza su prodotti, ordini e consulenze beauty.

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Smeraldo Glitter

Snuggles 10ml

So Lillo 10ml

Soap Mouse - Coccole di Rebel

Soft Bond 15

Soft Matt Foundation

Soft Pink 10ml

Solail 10ml

Soleil 12ml

Sollievo 10ml

Sorpresa 10ml

Sparkle Lilla 10ml

Sparkle Nude 10ml

Sparkle Pink 10ml

Sparkle Rose 10ml

Sparkle Rose 6ml

Spatola Pedicure

Spatolina Inox

Spazzolina

Speedy 10ml

Speranza 10ml

Spider Gel Apple Fluo

Spider Gel Blue Fluo

Spider Gel Bronze Fluo

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