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FAQ — Domande Frequenti

Hai dubbi su prodotti, ordini o trattamenti?

In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti per scegliere con sicurezza ciò che è più adatto alla tua pelle e al tuo obiettivo di bellezza.

Ti consigliamo di partire dal tuo tipo di pelle (secca, mista, grassa, sensibile) e dal tuo obiettivo principale (idratazione, luminosità, anti-age, impurità).
Se desideri un consiglio più mirato, contattaci: ti aiutiamo a creare una routine su misura.

Sì. Il nostro team può guidarti nella scelta dei prodotti più adatti in base alle esigenze della tua pelle e alla tua beauty routine attuale.

Dipende dal prodotto e dalla costanza di utilizzo.
In genere i primi miglioramenti possono notarsi nelle prime settimane, mentre i risultati più strutturati richiedono continuità e una routine corretta.

Selezioniamo formule professionali pensate per diverse esigenze cutanee, incluse le pelli delicate.
In caso di cute particolarmente reattiva, consigliamo sempre un test su una piccola area prima dell’uso regolare.

Assolutamente sì. L’abbinamento tra trattamenti professionali e home care è il modo migliore per prolungare e potenziare i risultati nel tempo.

I metodi di pagamento disponibili sono indicati in fase di checkout, in modo chiaro e aggiornato prima della conferma dell’ordine.

Costi e tempi di consegna vengono mostrati al checkout in base alla destinazione.
Riceverai aggiornamenti sullo stato della spedizione fino alla consegna.

Sì, puoi richiedere assistenza per il reso secondo le condizioni indicate nella policy del sito. Il nostro supporto ti guiderà passo dopo passo.

La Gift Card è digitale, comoda e immediata: puoi acquistarla online, personalizzare l’importo e regalarla in pochi click.
È perfetta per lasciare libertà di scelta tra prodotti e trattamenti.

Puoi contattarci tramite i recapiti presenti nella sezione Contatti del sito: il nostro team è a disposizione per assistenza su prodotti, ordini e consulenze beauty.

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Lagrein 12ml

Lally 10ml

Lampada 601pro

Lampada A8 luce rosa

Lampada Led L'UGX LG205 72watt

Lampada Lumin Pedicure

Lash Remover Stick

Lashes B - Grande

Lashes B - PIccola

Lashes C - PIccola

Lashes C- Grande

Lashes D - Grande

Lashes D - PIccola

Last Kiss 10ml

Latte 10ml

Latte Macchiato 10ml

Lavanda

Lavanda 10ml

Lavanda Spica

Lavanda Vera

Lavender Ice

Lealtà 10ml

Ledono du Groenland

Lemon Dust

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